Condiciones de uso y aviso legal

Última actualización: 23 de marzo de 2023

1.- Titular y Responsable

El titular de esta web y responsable del tratamiento de esta web es Club Esportiu Palma de Mallorca Activa (en adelante el “Servicio”), con domicilio en Av. Gabriel Alomar, número 8, 6º-1ª, CP 07006, Palma de Mallorca, Illes Balears, España.

Correo electrónico: clubpalmaesports@gmail.com

Número de identificación: G57753022

Club Esportiu Palma de Mallorca Activa está dada de alta en la Dirección General de Deportes de la CAIB con el nº: DC-2522. Asimismo, cuenta con un Delegado de Protección de Datos inscrito ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos son los siguientes:

Felipe Andrés Herrera Herrera, abogado con número de colegiación 6746 en el Ilustre Colegio de Abogados de las Islas Baleares, con número de DNI 43475654-L, dirección en calle Llums 8, local, CP 07001, Palma de Mallorca, España y correo electrónico protecciondatospalmaesports@gmail.com.

El uso de la web atribuye la condición de usuario, y con ello aceptas los términos y condiciones a continuación indicados: estas Condiciones de Uso y Privacidad y nuestra Política de Cookies.

1.2.- Aceptación

La aceptación de las Condiciones de Uso y Privacidad del Servicio, es condición necesaria para el uso de nuestra web.

Estas Condiciones de Uso y Privacidad regulan la recopilación, tratamiento y uso de tu información personal y no personal como usuario del Servicio, a partir de la fecha de entrada en vigor que aparece en el encabezado. Asimismo, se indican las condiciones de uso de la web y sus funciones.

Para tratar tus datos personales, el Servicio cumple con la legislación vigente, local y europea, así como su normativa de desarrollo.

2.- Descripción y Uso del Servicio

El Servicio es es una entidad deportiva, sin ánimo de lucro, que tiene como objetivo principal abrir escuelas deportivas inclusivas por las diferentes barriadas de la ciudad de Palma, para que se usen y disfruten las instalaciones deportivas principalmente de los centros educativos públicos, fomentando las actividades extraescolares socioeducativas-deportivas, dirigidas por personal titulado, que tan beneficiosas son para los menores en edad escolar, sin que la condición socioeconómica-familiar de estos, sea motivo de exclusión, aportando un ambiente integrador y saludable.

También organizan campus, conferencias, jornadas, cursos de formación y torneos que estén relacionados con el mundo del deporte y la salud, así como todo tipo de actividades dinámicas con mayores y personas con disfunciones psíquicas o físicas.

Por otro lado, el proceso de alta como usuario en la web y la App será el siguiente:

Dentro de la web, en la esquina superior derecha, aparece el apartado de registro para que puedas darte de alta como usuario de la plataforma. Una vez registrado, podrás inscribirte o inscribir a un menor a alguna de las actividades que propone el servicio y ver aquellas en las que ya estás inscrito.
En el caso de la App, deberás descargar la misma en tu dispositivo y una vez registrado, podrás inscribirte o inscribir a un menor a alguna de las actividades que propone el servicio, ver aquellas en las que ya estás inscrito, dejar me gustas y comentarios en las fotografías y vídeos incluidos en el Servicio.
Para poder darte de alta, deberás cumplimentar los datos personales requeridos o podrás acceder directamente a tu cuenta con tu usuario y contraseña en el caso de que ya dispongas de ella.
En última instancia, incluirás el usuario y contraseña y deberás aceptar los términos y condiciones del Servicio para confirmar el alta.

Una vez realizada el alta, se confirmará mediante el envío de un correo electrónico, en un plazo máximo de 24 horas, a la dirección que hayas indicado.

2.1.- Aplicación móvil o app

La aplicación móvil (App) te permite disfrutar del Servicio y poder acceder a toda la información que te proporcionamos.

En concreto, una vez que te hayas descargado y registrado en la App podrás utilizarla para las siguientes funciones:

Encontrar información sobre el club
Realizar inscripciones a las distintas actividades que el Servicio ofrece
Contactar con el Servicio
Visualizar fotos y vídeos de las distintas actividades
Adquirir alguno de los productos de merchandising de Palma Esport
Otros

2.2.- Eliminar cuenta

Como usuario, puedes cancelar tu cuenta con Palma Esports en cualquier momento desinstalando la app de tu dispositivo o enviándonos un correo electrónico.

Además, Palma Esports puede rescindir o suspender tu cuenta (y cualesquiera cuentas relacionadas) y tu acceso al Servicio en cualquier momento, por cualquier motivo, si bien intentaremos avisarte previamente de ello.

Finalmente, si tú o Palma Esports cerráis tu cuenta, puedes perder toda la información asociada a ella, incluido tu Contenido. Sin embargo, este hecho no implica la eliminación de manera automática de los datos personales que Palma Esports disponga sobre ti. Desde la fecha de alta en el Servicio, se conservará su contenido y perfil de usuario hasta un plazo máximo de 3 meses.

Por tanto, si deseas la eliminación de la información deberás formalizar tu petición a través de una solicitud a nuestro correo electrónico clubpalmaesports@gmail.com o dirección postal Av. Gabriel Alomar, número 8, 6º-1ª, CP 07006, Palma de Mallorca, Illes Balears, España.

3.- Enlaces externos

Puede que la web enlace hacia otros sitios web.

Sin embargo, no ejercemos ningún tipo de control sobre dichos sitios ni sus contenidos, que en realidad están sujetos a sus propios términos y condiciones. Tampoco asumimos asociación o responsabilidad alguna por los mismos, ni garantizamos su disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud o veracidad.

4.- Propiedad Intelectual e Industrial

El contenido y la información del Servicio (entre otros, marcas, logotipos, datos, texto, imagen o código informático), así como los elementos de hardware o software utilizados para proporcionar tal contenido e información, son propiedad del Servicio o bien dispone de las autorizaciones correspondientes para su uso.

Por ello y en virtud de lo dispuesto en la normativa nacional y europea sobre propiedad intelectual se prohíbe la modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación para fines comerciales o equivalentes del Servicio y de su contenido.

Para cualquier otro uso del contenido del Servicio necesitas, con carácter previo y por escrito, nuestro consentimiento o, según el caso, de los autores del contenido.

5.- Contenido de Usuario

Puedes contribuir al Servicio enviándonos un mensaje a nuestra dirección de correo electrónico y a través de los formularios de contacto disponibles en el sitio web (en adelante “Contenido”).

Podemos usar tu Contenido de distintas maneras, tales como: mostrarlo en el sitio web, reformatearlo, traducirlo a otros idiomas, editarlo para aportar claridad, corregir errores, promocionarlo o distribuirlo, de acuerdo a la licencia indicada en el apartado anterior.

Eso significa que el contenido sigue siendo tuyo, pero el Servicio, gracias a esa licencia de uso, puede: a) usar, reproducir, modificar, adaptar, traducir, distribuir y publicar el Contenido, crear obras derivadas a partir de él, mostrarlo y exhibirlo en todo el mundo, por cualquier medio conocido y para cualquier fin legítimo; y b) usar el nombre que envíes en relación con ese Contenido.

No obstante, el Servicio se reserva el derecho de no publicar aquellos contenidos o informaciones que sean falsas o contrarias a los derechos de terceros.

6.- Edad

En cuanto al uso de la web, declaras que eres mayor de edad y que dispones de la capacidad legal necesaria para vincularte por este acuerdo y utilizar el sitio de conformidad con sus términos y condiciones, que comprendes y reconoces en su totalidad.

Además, afirmas disponer del consentimiento y/o autorización legal de los terceros cuyos datos y fotografías compartas a través de la web, especialmente en el caso de menores de edad.

Los menores de edad podrán hacer uso de nuestra web pero necesitarán la autorización paterna para inscribirse a cualquiera de nuestras actividades.

Cuando la recogida y tratamiento de datos de menores responda al consentimiento, el mismo será un consentimiento expreso. Cuando se trate de menores de 14 años este consentimiento lo han de prestar los padres o tutores del menor.

Declaras que toda la información que proporciones para acceder al Servicio, antes y durante su utilización, es verdadera, completa y precisa.

7.- Protección de datos

7.1.- Información recopilada

La información personal y no personal recogida cambiará en función del uso que hagas de la página web y sus características.

La información personal y no personal recopilada nos llegará por tres vías: 1) la recopilada automáticamente, 2) la que nos proporciones voluntariamente y 3) la proporcionada por terceros.

7.1.1.- Datos recogidos automáticamente

Esta información consistirá en:

La recopilada mediante cookies o mecanismos similares almacenados en tu dispositivo, siempre con tu consentimiento. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.
La IP desde la que se realiza la conexión, el tipo de dispositivo usado y sus características, la versión del sistema operativo, el tipo de navegador, el idioma, la fecha, el país, la hora de la solicitud, la URL de referencia o la red móvil empleada, entre otros.
Datos de uso del sitio y posibles errores detectados durante su utilización, como páginas no encontradas o visualizaciones erróneas.
Además, el Servicio utiliza Google Analytics, un servicio analítico prestado por Google LLC con domicilio en los Estados Unidos con sede central en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, California 94043. Para la prestación de estos servicios, estos utilizan cookies que recopilan la información, incluida la dirección IP del usuario, que será transmitida, tratada y almacenada por Google en los términos fijados en la web www.google.com. Incluyendo la posible transmisión de dicha información a terceros por razones de exigencia legal o cuando dichos terceros procesen la información por cuenta de Google.

En cualquier caso, puedes inhabilitar las cookies de Google Analytics desde aquí.

7.1.2.- Datos proporcionados voluntariamente

Esta información consistirá en:

La información personal o no que pudieran contener los mensajes enviados a través de los canales de contacto establecidos por el Servicio, por ejemplo tu nombre, correo electrónico, teléfono y comentario.
La requerida para elaborar tu perfil de usuario: para ello recopilamos datos cuando creas o actualizas tu cuenta. Entre los datos que recopilamos, se incluyen tu nombre, apellidos, fecha de nacimiento, correo electrónico, nombre de usuario o identificador similar y contraseña.

Todos los datos tienen carácter obligatorio.

La requerida para inscribirte a alguna de las actividades que ofrece el Servicio: para ello recopilamos datos como por ejemplo género (masculino, femenino, otro), nacionalidad, fotografía, teléfono de contacto, tipo de documento de identificación, número de identidad y foto del documento, dirección, estudios (centro de estudios y curso), deporte a practicar y observaciones como medicamentos o enfermedades, entre otros.

Los tratamiento de categorías especiales de datos personales como por ejemplo los relativos a salud se realizarán obteniendo un consentimiento explícito del usuario.

La requerida para inscribir a un menor a alguna de las actividades que ofrece el Servicio: para ello recopilamos datos como por ejemplo nombre, apellidos y fecha de nacimiento del menor, género (masculino, femenino, otro), nacionalidad, fotografía, teléfono de contacto, tipo de documento de identificación, número de identidad y foto del documento, dirección, estudios (centro de estudios y curso), deporte a practicar, observaciones como medicamentos o enfermedades y datos del tutor (nombre y apellidos, fecha de nacimiento, email, género, tipo de documento, número de documento y teléfono).

Los tratamiento de categorías especiales de datos personales como por ejemplo los relativos a salud se realizarán obteniendo un consentimiento explícito del usuario.

La requerida por el Servicio para completar tu registro como usuario en la app. Para ello recopilamos datos cuando creas o actualizas tu cuenta. Entre los datos que recopilamos, se incluyen tu nombre, correo electrónico y contraseña.

Todos los datos tienen carácter obligatorio.

Si realizas un registro en nombre de otra persona a través del Servicio, garantizas haber obtenido de forma legítima la información personal y el consentimiento de esas otras personas antes de facilitarnos sus datos.

En relación a la contraseña, como usuario del Servicio serás responsable de su protección. En ese sentido, asumirás cualquier daño y perjuicio que pudiera derivarse de su uso indebido o de la cesión de la misma a terceras personas.

La requerida por el Servicio para poder dejar un me gusta, comentar un albúm o compartirlo como tu nombre de usuario, entre otros.

7.1.3.- Los proporcionados por terceros

Esta información consistirá en:

La proporcionada por redes sociales o servicios similares.

7.2.- Derechos

Te informamos que la cumplimentación de los formularios tiene carácter voluntario. Ahora bien, si no rellenas los campos obligatorios (marcados con un requerido o asterisco) el uso de algunas funciones del sitio no será posible o se verá limitado.

Los datos personales que nos facilites quedarán incorporados y serán tratados en los ficheros titularidad del Servicio, con el fin de poder atender tus peticiones.

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación de tu tratamiento, oposición y portabilidad de tus datos de carácter personal mediante correo electrónico dirigido a: protecciondatospalmaesports@gmail.com. o a la dirección postal: Av. Gabriel Alomar, número 8, 6º-1ª, CP 07006, Palma de Mallorca, Illes Balears, España.

En ambos casos deberás identificarte con tu nombre y apellidos, y quizá con una copia de tu DNI o ID nacional, si fuese necesario.

En el caso de que hayas otorgado el consentimiento para alguna finalidad específica, tienes derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Además, si consideras que hay un problema con la forma en la que estamos manejando tus datos, puedes dirigir tus reclamaciones a la autoridad de protección de datos que corresponda, siendo la Agencia Española de Protección de Datos la indicada en el caso de España.

7.3.- Uso de los Datos

El Servicio usará los datos recopilados para:

Administrar y actualizar el servicio (siendo la base legal nuestro interés legítimo en mantener y conservar el servicio al día y en buen estado).
Atender tus peticiones (siendo la base legal nuestro interés legítimo en responder y resolver las consultas de nuestros usuarios).
Procesar tu alta en la web como usuario del Servicio (siendo la base legal tu consentimiento).
Procesar tu alta en nuestra App como usuario del Servicio (siendo la base legal tu consentimiento).
Procesar los comentarios que realices (siendo la base legal tu consentimiento).
Gestionar tu inscripción a alguna de las actividades que ofrece el Servicio (siendo la base legal tu consentimiento).
Gestionar la inscripción de un menor a tu cargo a alguna de las actividades que ofrece el Servicio (siendo la base legal tu consentimiento).
Los tratamiento de categorías especiales de datos personales como por ejemplo los relativos a salud se realizarán obteniendo un consentimiento explícito del usuario.
Cuando la recogida y tratamiento de datos de menores responda al consentimiento, el mismo será un consentimiento expreso y que cuando se trate de menores de 14 años lo han de prestar sus padres o tutores.
Enviarte mediante correo electrónico nuestra newsletter con información y ofertas promocionales (siendo la base legal tu consentimiento o nuestro interés legítimo basado en la relación contractual previa, según el caso).

Podrás darte de baja de los mismos desde el propio correo electrónico recibido o contactando con nosotros. No obstante, no podrás darte de baja de determinada correspondencia nuestra, como los mensajes relativos a la seguridad de tus datos o los términos y condiciones del Servicio.

Mantener la seguridad del Servicio, investigar actividades ilícitas, hacer cumplir nuestros términos y condiciones y ayudar a los cuerpos y fuerzas de seguridad del estado en el marco de sus eventuales investigaciones (siendo la base legal nuestro interés legítimo en garantizar y mantener la seguridad del Servicio y sus usuarios).

Asimismo, el Servicio podrá utilizar la información personal y no personal de los usuarios en forma de datos agregados y anónimos para mostrarlos a terceros. También podrá compartir estadísticas y la información demográfica sobre los usuarios y su utilización del Servicio con terceros. Nada de esto permitirá a esos terceros identificarte personalmente.

El Servicio no usa decisiones individuales automatizadas.

7.3.1.- En mails y formularios de contacto

La web del sitio cuenta con un cifrado TLS que permite al usuario el envío seguro de sus datos personales a través de formularios de contacto de tipo estándar.

Los datos personales recogidos serán objeto de tratamiento automatizado e incorporados a los correspondientes ficheros del registro de actividad y de los que el Servicio es titular.

En ese sentido:

Nos llegará tu IP, que será usada para comprobar el origen del mensaje con objeto de ofrecerte recomendaciones adecuadas (por ejemplo presentar la información en el idioma correcto) y para detectar posibles irregularidades (por ejemplo posibles intentos de ciberataque al Servicio), así como datos relativos a tu ISP.
Asimismo, podrás facilitarnos tus datos a través de correo electrónico.

7.3.2.- En redes sociales

Contamos con perfiles en algunas de las principales redes sociales de Internet, siendo el Servicio responsable del tratamiento en relación con los datos publicados en las mismas (por ejemplo, fotos subidas por el Servicio en las que aparezcan caras de personas).

Esos datos serán tratados según la red social permita a los perfiles corporativos. Por tanto, podremos informar, cuando la ley no lo prohíba, a nuestros seguidores por cualquier vía que la red social permita sobre sus actividades u ofertas, así como prestar un servicio personalizado de atención al cliente.

En ningún caso extraemos datos de las redes sociales, a menos que se obtuviera puntual y expresamente el consentimiento del usuario para ello.

Cuando debido a la propia naturaleza de las redes sociales, ejercer tus derechos dependa de la modificación de tu perfil, te ayudaremos y aconsejaremos en la medida de nuestras posibilidades.

7.4.- Conservación de los datos

A continuación se indican por cuánto tiempo se conservan los datos tratados por el Servicio:

Los datos desagregados serán conservados sin plazo de supresión.
Los datos de los clientes serán conservados el mínimo necesario, pudiendo mantenerse hasta:
5 años, según el art. 1964 del Código Civil (acciones personales sin plazo especial).
6 años, según el art. 30 del Código de Comercio (libros de contabilidad o factura, por ejemplo).
Los datos de usuarios subidos por el Servicio a páginas y perfiles en redes sociales se conservarán desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.
Los datos de los comentarios se conservarán desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira o hasta que el Servicio los elimine por ir en contra de las presentes condiciones.
Los datos recogidos para la newsletter se conservarán desde que el usuario ofrece su consentimiento hasta que lo retira.

7.4.- Cesión Derecho de imagen

Palma Esports, previo consentimiento expreso por parte del usuario, utilizará el dato personal relativo a su imagen con la finalidad de promocionar los servicios profesionales de la asociación por ejemplo, a través de redes sociales, y difundirlos en entornos deportivos y corporativos, siendo la base legal el consentimiento del usuario

El usuario autoriza la captación, reproducción y difusión de las mencionadas imágenes, o parte de las mismas, para la totalidad de los usos que puedan tener estas, y para cualquier aplicación, con la única salvedad y limitación de aquellas utilizaciones o aplicaciones que puedan atentar al derecho al honor en los términos previstos en la LO 1/1982 y RGPD.

En el caso de menores de edad serán los padres o tutores legales quienes deberán prestar el consentimiento expreso para que las imágenes de sus hijos se puedan tratar como se ha expuesto anteriormente.

La cesión de derechos de imagen y la autorización del usuario son concedidas por un plazo de tiempo indefinido, no fijándose ningún límite de tiempo o término extintivo. Así, Palma Esports podrá utilizar las mencionadas imágenes, o parte de las mismas, dentro de los términos previstos en el presente documento, por una duración indefinida. Sin embargo, de conformidad con lo establecido en el artículo 2 de la LO 1/1982 y 7.3 del RGPD, esta autorización podrá ser revocable por el usuario en cualquier momento, sin perjuicio, en su caso, de la indemnización de los daños y perjuicios, incluidas las expectativas justificadas, causados a Palma Esports.

Por otro lado, la cesión de derechos de imagen y la autorización del usuario no tiene ámbito geográfico determinado, por lo que Palma Esports podrá utilizar las mencionadas imágenes, o partes de las mismas, en todos los países del mundo sin limitación geográfica de ninguna clase.

La presente cesión se efectúa a título gratuito. El usuario no recibe contraprestación alguna a cambio de la cesión de sus derechos de imagen a Palma Esports. Asimismo, el usuario no podrá pedir en el futuro una contraprestación a cambio de la utilización, dentro de los términos previstos en el presente documento legal, de las mencionadas imágenes por Palma Esports.

8.- Proveedores de servicios y otros

Hay terceros que gestionan parte del Servicio.

A ellos el Servicio les exige que cumplan esta Política de Privacidad en lo que les resulte aplicable y además ellos deberán tener la suya propia. No obstante, el Servicio no será responsable del cumplimiento de dicha política.

Bajo algunas circunstancias, el Servicio podrá compartir, usar, preservar o divulgar Información Personal con terceros, de forma no agregada:

Para prestar el Servicio:

Los proveedores de servicios que prestan funciones en nuestro nombre, como por ejemplo,

el alojamiento web, el control de estadísticas, la gestión de correos, el diseño y marketing de la web y app o la gestoría que trata los datos de facturación. Estos proveedores de servicios pueden recopilar y tener acceso a la información que les sea necesaria para desempeñar sus funciones, pero no tienen permitido compartir o utilizar la información para ningún otro propósito.

En concreto tenemos contratados los siguientes proveedores de servicios, que se han comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:

CLUPIK MANAGEMENT S.L. (Identificado con la marca Clupik), que proporciona los servicios web y app, de CRM para la gestión de contactos y usuarios, así como la creación de campañas de email marketing. Se puede consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace: https://clupik.com/politica-de-privacidad/

En cualquier caso, de conformidad con lo dispuesto en la normativa vigente, Palma Esports únicamente comunicará aquellos datos personales de los usuarios que sean estrictamente necesarios, y los terceros destinatarios de los mismos únicamente podrán tratar tus datos personales para tramitar y gestionar la prestación del servicio.

Fuera de los supuestos anteriormente especificados, Palma Esports no comunica a terceros la información personal que nos proporcionan los usuarios a través de la Web, salvo cuando la revelación sea exigida por la legislación vigente, por orden judicial, o por una autoridad competente, así como cuando debamos comunicar los datos indispensables por razón lógica de la prestación del servicio.

Para cooperar con las autoridades competentes:

Si creemos que es razonablemente necesario para satisfacer cualquier ley, proceso legal o interés legítimo. En cualquier caso, sólo proporcionaremos la información estrictamente requerida.

9.- Responsabilidad

Hasta donde la ley lo permita, el Servicio no se hace responsable de: a) los errores u omisiones en los contenidos; b) la falta de disponibilidad de la web o; c) la transmisión de programas maliciosos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas razonables para evitarlo.

10.- Modificaciones

El Servicio se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su web, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados.

Por otro lado, los presentes términos y condiciones podrán cambiar en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde el momento de su publicación.

11.- Cookies

Consulta nuestra Política de Cookies para conocer el uso que hacemos de ellas.

12.- Medidas de seguridad

El Servicio adopta todas las medidas técnicas y organizativas necesarias paraproteger la seguridad e integridad de la información personal y no personal recopilada. Tanto frente a accesos no autorizados como su alteración, pérdida o destrucción accidentales.

En todo caso, el Servicio no puede garantizar la seguridad absoluta de la información recopilada, por lo que debes colaborar y utilizar en todo momento el sentido común sobre la información compartida.

Entiendes y reconoces que, incluso después de su eliminación, la información personal y no personal puede permanecer visible en caché o si otros usuarios la han copiado o almacenado.

13.- Contacto

Si tienes dudas sobre estas condiciones de uso y privacidad, contacta con nosotros en:

E-mail: protecciondatospalmaesports@gmail.com.

Dirección: Av. Gabriel Alomar, número 8, 6º-1ª, CP 07006, Palma de Mallorca, Illes Balears, España